서비스 이용약관
제1조 목적
본 약관은 ㈜지앤지195(이하’알테구’ 또는 ‘회사’라 합니다.)가 제공하는 알테구 서비스(이하 ‘서비스’라 합니다.), 서비스이용자(위치기반서비스 이용약관에 동의한 자를 이하”회원”이라고 합니다.)은 회사와 회원간에 서비스의 이용조건, 절차, 권리, 의무 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
※ PC통신 및 스마트폰 어플리케이션 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 본 약관을 준용합니다.
제2조 약관의 게시와 개정
1. 본 약관은 회사가 제공하는 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에 대하여 그 효력을 발생합니다.
2. 본 약관의 내용은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 기업회원에게 공시하고, 이에 동의한 회원이 서비스에 가입함으로써 효력이 발생합니다.
3. 회사는 ‘약관의 규제 등에 관한 법률’, ‘콘텐츠진흥법’. ‘전자거래 기본법’, ‘전자서명법’, ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’, ‘정보통신망법’, ‘소비자기본법’, ‘상법’, ‘전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’, 문화체육부관광장관이 정하는 ‘콘텐츠이용자보호지침’, 기타 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
4. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 화면에 그 개정약관의 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 회사는 개정 전과 개정 후 내용을 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
5. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 변경된 약관에 동의하지 않을 경우에는 서비스 이용을 중단하고 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 다만, 회원이 제 3항에 따라 공지된 적용일자 이후에 회사의 서비스를 계속 이용하는 경우에는 개정된 약관에 동의하는 것으로 봅니다.
제3조 약관의 해석
본 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 회사는 ‘약관의 규제 등에 관한 법률’, ‘콘텐츠진흥법’. ‘전자거래 기본법’, ‘전자서명법’, ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’, ‘정보통신망법’, ‘소비자기본법’, ‘상법’, ‘전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’ 기타 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
1. 회사가 제공하는 서비스 내의 개별서비스에 대한 별도의 약관 및 이용정책(이하 "개별약관")을 둘 수 있으며, "개별약관"에 대한 동의는 회원이 개별서비스를 최초로 이용할 경우 별도의 동의절차를 거치게 됩니다. 이 경우 "개별약관" 등이 본 약관에 우선합니다.
2. 전 항에도 불구하고 회사는 개별서비스에 대한 기타 이용정책에 대해서는 서비스를 통해 공지할 수 있으며, 회원은 별도 공지를 통해 전달된 이용정책을 숙지하고 준수하여야 합니다.
3. 본 약관 또는 "개별약관"에서 정하지 않은 사항은 『전기통신사업법』, 『전자거래기본법』, 『정보통신망법』, 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』, 『개인정보보호법』 등 관련 법령의 규정과 일반적인 상관례에 따릅니다.
제4조 용어의 정의
1. 서비스란 제5조 서비스의 제공에 명시된 회사에서 제공하는 온·오프라인상의 제반 서비스를 의미합니다.
2. "앱"이란 회사가 운영하는 모바일 서비스로서, 안드로이드앱과 iOS앱을 포괄합니다.
3. "회원"이란 회사가 제공하는 서비스 및 관련 정보를 계속적으로 이용할 수 있는 회원 및 비회원을 말합니다. 또한 회사에서 정한 가입 양식에 따라 회원가입을 완료한 자 또는 개별서비스 계약을 통해 계속적으로 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다. 회원은 가입한 방법에 따라 차별화된 서비스를 제공받을 수 있습니다.
4. 회원은 기업회원(이하 ‘업체회원’이라 합니다.)이라 합니다.
5. "ID"란 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 입력한 회원의 연락처를 의미합니다.
6. "비밀번호"란 회원이 부여받은 ID와 일치된 회원임을 확인하고, 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 회원이 정한 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
7. "서비스 이용신청"이란 이용자가 사다리차 또는 스카이차 예약을 포함한 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있도록 신청하는 것을 말합니다.
8. "간편결제"란 회원이 신용카드 관련 정보를 저장하여, 사다리차 또는 스카이차 서비스 이용을 위한 요금 결제 시 매번 입력할 필요 없이 결제가 가능한 결제 서비스입니다.
9. 기사회원(이하 ‘차주’라 합니다.)이란 회사가 회원에게 사다리차 또는 스카이차 서비스를 제공할 목적으로 기사입니다
10. 기업 회원이란 사업자등록증으로 사업을 영위하고 있는 법인 및 개인사업자, 간이사업자를 말합니다.
11. “AP”란 Altegoo Point의 약자로, 회원이 서비스 이용 시 현금처럼 활용할 수 있는 가상의 포인트를 말합니다.
본 조에서 정의되지 않은 약관상의 용어의 의미는 일반적인 거래관행을 따릅니다.
제5조 서비스의 제공
회사는 회원에게 아래와 같이 서비스를 제공하고 있습니다.
1. 사다리차 스카이차 24시간 실시간 예약 주문 및 접수 서비스
= 회원이 회사가 제공한 알테구 앱을 기반으로 주문 정보를 입력하여 사다리차 또는 스카이차 서비스를 제공받기 위한 차주 탐색 및 연결을 요청할 수 있도록 돕는 서비스입니다
2. 실시간 주문 조회 서비스
= 회원이 입력한 주문 정보와 실시간 사다리차 또는 스카이차 수요 및 공급 상황을 회원에게 제공하는 서비스입니다
3. 사다리차 또는 스카이차 연결 서비스
=회원이 작업주문 접수를 위해 입력한 정보를 이용하여 해당 주문을 담당할 기사회원을 탐색 및 연결시켜 주문이 이루어 지도록 하는 것입니다.
4. 상호 정보 조회 서비스
= 주문접수 성공 시 회원과 해당 주문을 받은 기사회원에게 서로의 정보를 공유해 줌으로서 주문이 원활하게 이루어질 수 있도록 하는 것입니다
5. 주문현황 조회 서비스
= 회원이 접수한 주문의 현황내역을 조회할 수 있도록 하는 것입니다.
6. 결제 서비스
= 회원이 서비스 이용을 결제할 수 있도록 하는 것입니다. 이용 요금 및 결제 수단 등 관련 규정은 제 7조(이용 요금 및 결제)의 내용을 따릅니다
7. 정산 서비스
= 기업회원은 본인이 직접 주문한 작업비용에 대해 기사회원이 작업처리 완료 시 작업주문금액에 18%AP (VAT 제외)를 적립 받게 됩니다. 본인이 소개한 회원이 작업주문시 작업비용2%AP(부가세제외)가 적립됩니다.
8. 기업회원이 정회원(이하 ‘기사회원’라 합니다.) 서비스 앱 소개 시 가입한 날로 익월 30일날부터 매월 10,000AP씩 24개월 (24회) 총240,000AP적립됩니다.
단, 위7- 8은 회사정책에 따라 변경될 수도 있으며 변경내용은 앱을 통해 회원분들에게 공지해 드립니다
상기 위1-8 서비스 또는 서비스 항목 추가 및 변경될 수 있으며, 추가된 서비스에 대해서도 본 이용약관이 동일하게 적용되고 회원들에게 변경내용을 앱 공지로 알린다
회사는 서비스 내에서 제공하는 모든 정보에 대해서 정확성이나 신뢰성이 있는 정보를 제공하기 위해 노력하지만, 그 과정에서 발생할 수 있는 정보의 정확성이나 신뢰성에 대해서는 어떠한 보증도 하지 않으며, 정보의 오류로 인해 발생하는 모든 직접적, 파생적, 징벌적, 부수적인 손해에 대해 책임을 지지 않습니다
회사는 서비스를 통해 제공되는 정보의 내용을 수정할 의무를 지지 않으나, 필요에 따라 개선, 보완할 수는 있습니다.
제6조 서비스 이용시간
1. 서비스의 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 정기 점검 등의 필요로 회사가 정한 날이나 시간은 제외됩니다. 정기점검시간은 서비스제공화면에 공지한 바에 따릅니다.
2. 회사는 서비스의 원활한 수행을 위하여 고객센터를 운영합니다. 고객센터 운영 시간은 회사가 정한 내부 운영원칙에 따릅니다. 현재 운영 시간은 매주 월~일, 오전 8시~오후6시입니다. (단, 추석연휴, 설연휴, 회사행사가 있는 날은 고객센터 휴무)
제7조 서비스 이용 요금 / 결제 및 출금건
1. 회원은 서비스 이용을 위해 이용 요금을 카드 또는 가상계좌(무통장입금) 또는 실시간계좌이체로 결제해야 합니다
2. 서비스내 모든 이용 요금은 “AP”로 결제가 됩니다. 또한 모든 이용요금은 선 결제합니다 이외에 관하여는 책임지지 않습니다.
3. 회사는 회원이 입력한 주문을 기반으로 이용 요금을 산정 및 안내합니다. 회사는 이용 요금 산정을 위해 물량, 작업시간, 건물의 높이(층수), 차량정보, 및 작업난이도, 작업장소정보, 실시간 수요 및 공급 상황 등의 제반 요인을 합리적으로 설정해 서비스를 제공합니다
4. 회원의 귀책으로 접수 완료된 주문을 취소하는 경우 회원에게 취소 수수료가 발생할 수 있습니다
5. 기사회원의 귀책사유로 인하여 주문이 정상적으로 이루어지지 않은 경우, “회원”은 기사회원과 직접 협의해야 하며, 회사는 관련 문제에 대해 전적으로 책임을 지지 않습니다
6. 회원이 등록한 결제수단의 유효성 또는 한도 등의 문제로 이용이 완료된 서비스 이용 요금이 결제 실패되거나 미 입금될 시 해당 금액은 미수 처리되며, 미수 금액에 대한 결제가 정상적으로 완료되기 전까지 서비스 이용이 제한될 수 있습니다
7. 회사는 회원의 서비스 이용 요금 결제 내역을 서비스 화면을 통해 확인할 수 있도록 조치하며, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 규정에 의해 해당 내역을 일정기간 동안 보존할 수 있습니다
8. 회원은 보유하고 있는 포인트를 즉시 출금할 수 있습니다.
포인트 출금 요청 시 출금 포인트 수수료 1,000AP 차감 후 즉시 출금 또는 익일 오후 5시전에 일괄 처리합니다.
단, 카드로 작업비용결제시 영업일 기준 5-7일 이후 출금 처리됩니다
상기 1-8내용중 추가 및 변경내용이 있을 시 회원분들에게 앱 공지로 알려드립니다.
제8조 접수 및 취소와 환불
1. 회원의 주문이 특정 “차주”에게 예약이 완료된 상태에서 주문 취소를 희망할 경우 회사가 운영하는 고객 센터로 직접 연락하여야 취소 요청이 가능합니다. “회사”는 회원에게 주문이행 날짜로부터 최소 24시간 이전까지 취소된 주문에 관하여는 100% 환불이 가능하며, 그보다 적은 시간이 남았을 경우 회사는 회원에게 10,000 “AP”의 취소 수수료를 부과할 수 있으며, 회원은 이에 동의합니다
2. 회원의 귀책사유 없이 시스템 오류 기타 회사의 귀책사유에 따라 정상적으로 서비스를 이용하지 못하거나 초과결제 및 중복결제 등의 문제가 발생한 경우, 회사는 해당 서비스의 정상적인 이용을 전제로 부과된 이용요금 또는 잘못 결제된 이용요금의 전부 또는 일부를 회원에게 환불합니다
3. 주문 및 주문이행과정 중 발생한 모든 문제에 대하여 전적으로 회사의 귀책 사유가 없는 경우 회원은 회사에 환불을 요청할 수 없습니다
4. 회원의 정보도용 및 결제사기로 인한 환불요청 또는 결제자의 개인정보 요구는 법률이 정한 경우 외에는 거절될 수 있습니다
5. 회사는 회원이 서비스 이용요금을 지불한 후, 부득이한 사정으로 서비스를 제공할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 회원에게 통지하고, 이미 서비스 이용요금을 받은 경우에는 환불절차를 취합니다
제9조 프로모션 등
1. 회사는 이벤트 및 프로모션 등으로 회원의 활동 내역에 따라 회원에게 소정의 상품을 지급할 수 있습니다. 상품의 지급 조건 및 소멸 등 상세 내용은 서비스를 통해 별도로 공지합니다
2. 상품을 받을 수 있는 회원의 정보를 회원이 잘못 입력하는 등, 회원의 귀책사유로 적립 포인트 또는 상품의 지급이 이루어지지 않은 경우, 상품의 지급 안내를 한 날로부터 90일동안만 지급이 유효하며, 90일 경과 시에는 상품이 지급되지 않습니다
3. 다음과 같은 경우 상품은 지급되지 않으며, 기 지급된 상품이 다음과 같은 사유로 지급된 것이 확인되는 경우에는 회원에게 기 지급된 상품의 반환을 요청할 수 있습니다
1) 회원이 본 이용약관에 위반하는 행위로 상품을 부여받은 경우
2) 회원이 서비스에 위해가 되는 방법으로 서비스를 이용하거나 서비스에 손해를 발생시킬 염려가 있는 행위로 상품을 부여받은 경우
3) 회원이 회사가 별도로 공지하는 상품의 지급 조건을 충족하지 않거나 위반하는 방식으로 부여받은 경우
4) 기타 상품을 지급받기 위해 회사를 기망하는 등 부정한 방식으로 서비스를 이용한 경우
4. 이벤트 및 프로모션은 회사의 사정에 따라 변경될 수 있습니다. 단 이벤트 및 프로모션 변경은 회원이 알 수 있도록 앱 공지사항 화면에 날짜와 시간을 공지합니다
제10조 서비스의 변경 및 중단
회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. "회사"는 "서비스" 제공과 관련한 회사정책의 변경 등 기타 상당한 이유가 있는 경우, 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 "서비스"의 전부 또는 일부를 변경 또는 중단할 수 있습니다.
회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경 또는 중단이 있는 경우에는 변경 또는 중단될 서비스의 내용 및 사유와 일자 등을 그 변경 또는 중단 전에 서비스 내 공지사항 화면 등에 회원 및 이용자가 충분히 인지할 수 있는 방법으로 사전에 공지합니다.
제11조 회원가입 및 회원정보 변경
1. 회원은 회사가 정한 가입 양식에 따라 정보를 기입한 후 본 약관 등에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
2. 회사는 제1항과 같이 "회원"으로 가입할 것을 신청한 회원 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
1) 사업자등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2) 가입신청자가 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우(다만, 회원자격 상실 후 "회사"가 필요하다고 판단하여 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.)
3) 회사로부터 회원자격 정지 조치 등을 받은 회원이 그 조치기간 중에 이용계약을 임의 해지하고 재이용 신청을 하는 경우
4) 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
5) 본 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우 및 "회사"가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우
3. 회원은 회원가입 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정하거나 기타 방법으로 회사에 그 변경사항을 알려야 합니다.
4. 제3항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
5. 회원가입은 반드시 진정한 정보를 통해서만 가능하며 회사는 회원이 등록한 정보에 대하여 확인조치를 할 수 있습니다. 회원은 회사의 확인조치에 대하여 적극 협력해야 하며, 만일 이를 준수하지 아니할 경우 회사는 회원이 등록한 정보가 부정한 것으로 처리할 수 있습니다.
제12조 회원탈퇴
1. 기업회원은 언제든지 회사에 회원탈퇴 의사를 통지할 수 있습니다.
2. 회원탈퇴로 인해 발생할 수 있는 사항에 대하여 회사는 귀책사유가 없는 한 책임을 부담하지 아니하며, 회원탈퇴가 완료될 시 회사가 회원에게 부가적으로 제공한 모든 혜택이 함께 종료됩니다.
제13조 회사의 의무
1. 회사는 본 약관 및 관련법이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.
2. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 '개인정보처리방침'을 공시하고 준수합니다.
3. 회사는 업무와 관련하여 회원에게 사전 동의 없이 회원 전체 또는 일부의 개인정보 등을 특정 회원 정보를 구별할 수 없는 통계자료로 작성하여 이를 사용할 수 있고, 이를 위하여 회원의 컴퓨터 또는 모바일 기기에 쿠키를 전송할 수 있습니다. 다만, 이 경우 회원은 쿠키의 수신을 거부하거나 쿠키의 수신에 대하여 경고하도록 사용하는 기기의 설정을 변경할 수 있으나, 이 경우 쿠키의 설정 변경으로 인해 회사의 귀책사유 없이 서비스 이용이 변경될 수 있습니다.
4. 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 신속하게 처리하여야 합니다. 신속한 처리가 어려운 경우 그 사유와 처리 일정을 개별 서비스화면에 게재하거나 전화, SMS, 푸쉬알림 등을 통하여 회원에게 통지합니다.
5. 회사는 『개인정보보호법』, 『정보통신망법』, 『위치정보보호법』, 『통신비밀보호법』, 『전기통신사업법』 등 서비스의 운영, 유지와 관련 있는 법규를 준수합니다.
제14조 회원 및 이용자의 의무
1. 회원은 관계법령이 약관의 규정, 이용안내 등 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 회사업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
2. 회원은 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.
1) 서비스 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
2) 회원에 게시된 정보의 허가 받지 않은 변경
3) 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
4) 회사 또는 기타 제3자의 저작권 등 지적 재산권에 대한 침해
5) 회사 또는 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
6) 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 기타 공공질서 미풍양속에 반하는 정보를 회사에 공개 또는 게시하는 행위
7) 기타 관계 법령이나 회사에서 정한 규정에 위배되는 행위
8) 정당한 사유 없이 당사의 영업을 방해하는 내용을 기재하는 행위
9) 일체의 가공행위를 통하여 서비스를 복제, 분해 또는 모방 기타 변형하는 행위
10) 자동 접속 프로그램 등을 사용하는 등 정상적인 용법과 다른 방법으로 서비스를 이용하여 회사의 서버에 부하를 일으켜 회사의 정상적인 서비스를 방해하는 행위
11) 기타 관계법령에 위반된다고 판단되는 행위
제15조. 회원 ID 및 비밀번호의 관리
1. 회사가 관계법령 및 개인정보보호정책에 의하여 그 책임을 지는 경우를 제외하고, "회원과 ID 및 비밀번호의 관리책임은 전적으로 회원에게 있습니다.
2. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자가 이용하게 해서는 안됩니다.
3. 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도용 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
4. 회사는 회원이 상기 제1항, 제2항, 제3항을 위반하여 회원에게 발생한 손해에 대하여 책임 지지 않습니다.
제16조 개인정보 등의 변경 및 보호
1. 회원은 이용 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우에는 즉시 변경사항을 최신의 정보로 수정하여야 합니다. 단, 이름 등은 회사의 승인을 받아 수정할 수 있습니다
2. 수정하지 않은 정보로 인하여 발생하는 손해는 회사는 이에 대하여 귀책사유가 없는 한 책임을 지지 않습니다
3. 회사는 회원의 정보를 서비스를 제공하기 위한 목적 이외의 용도로 사용하거나 회원의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 단 법령에서 회원의 개인정보의 이용과 제3자에 대한 정보제공을 허용하고 있는 경우는 예외로 합니다
4. 회사는 관련법령이 정하는 바에 따라서 회원등록 정보를 포함한 회원의 개인정보 등을 보호하기 위하여 노력합니다. 회원의 개인정보 등의 보호에 관해서는 관련 법령 및 회사가 정하는 개인정보처리방침에 정한 바에 의합니다
제17조 책임제한
1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 회원간 또는 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.
5. 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
6. 회사는 제3자가 서비스 내 화면 또는 링크된 웹 사이트를 통하여 광고한 제품 또는 서비스의 내용과 품질에 대하여 감시할 의무 기타 어떠한 책임도 지지 아니합니다.
7. 회사 및 회사의 임직원 그리고 대리인은 다음과 같은 사항으로부터 발생하는 손해에 대해 책임을 지지 아니합니다.
1) 이용자가 상태정보의 허위 또는 부정확성에 기인하는 손해
2) 그 성질과 경위를 불문하고 서비스에 대한 접속 및 서비스의 이용과정에서 발생하는 개인적인 손해
3) 서버에 대한 제3자의 모든 불법적인 접속 또는 서버의 불법적인 이용으로부터 발생하는 손해
4) 서버에 대한 전송 또는 서버로부터의 전송에 대한 제3자의 모든 불법적인 방해 또는 중단행위로부터 발생하는 손해
5) 제3자가 서비스를 이용하여 불법적으로 전송, 유포하거나 또는 전송, 유포되도록 한 모든 바이러스, 스파이웨어 및 기타 악성 프로그램으로 인한 손해
6) 전송된 데이터의 오류 및 생략, 누락, 파괴 등으로 발생되는 손해
7) 회원과 이용자간의 서비스 이용 과정에서 발생하는 물품 파손 및 명예훼손 기타 불법행위로 인한 각종 민형사상 책임
8) 회원과 이용자간에 작업비용, 작업수수료,도난,파손,사고와 관련된 모든 배상은 당사자간에 해결해야 하고 회사에게 전가 할 수 없다. 분쟁 발생시 회사는 피해자에게 신상 정보를 제공할 수 있다.
9) 이용자는 적재물 보험에가입하여 운행해야 한다. 적재물 사고시 !00% 자주 및 기사회원이 지고 회사는 책임을 지지 않는다.
제18조 이용제한
회원이 작성한 게시물에 대한 모든 권리 및 책임은 이를 게시한 회원에게 있으며, 회사는 회원이 게시하거나 등록하는 서비스의 내용물이 다음 각 항에 해당한다고 판단되는 경우에 사전통지 없이 삭제할 수 있고, 이에 대하여 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
1. 타인의 명의를 도용하여 회원가입을 한 경우
2. 일정 횟수 이상 접수 취소 또는 주문 취소를 반복할 경우
3. 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 명예를 손상시키는 내용인 경우
4. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용일 경우
5. 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 경우
6. 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
7. 회사로부터 사전 승인을 받지 아니한 상업광고, 판촉 내용을 게시하는 경우
8. 해당 상품과 관련 없는 내용인 경우
9. 정당한 사유 없이 회사의 영업을 방해하는 내용을 기재하는 경우
10. 기타 관계법령에 위반된다고 판단되는 경우
회사는 회사가 정한 이용조건에 따라 회원에게 계정 및 내용 등을 이용할 수 있는 사용권만을 부여하며 회원은 해당권리를 제3자에게 양도, 판매, 담보제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다.
회원이 1년 동안 서비스를 이용하지 않는 경우 회사는 해당 계정을 휴면 처리나 삭제 처리를 할 수 있으며 기간 만료 30일 전까지 회원에게 통지합니다. 이와 관련한 상세 처리 기준은 회사가 정합니다
제19조 손해배상
1. 회원이 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생하게 되는 경우, 본 약관을 위반한 회원은 회사에 발생하는 손해를 배상하여야 합니다
2. 회원이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 본 약관 위반행위로 인하여 회사가 당해 회원 이외의 제 3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 당해 회원은 그로 인하여 회사에 발생한 손해를 배상하여야 합니다
3. 회원은 서비스 제공과정에서 일어날 수 있는 파손 및 물적, 인적 손해를 끼쳤을 경우 기사회원과 협의하여 이용자(이하 ‘서비스를 받은 회원’)배상하여야 합니다. 회사는 작업과정에서 일어나는 손해에 대해서 그 어떤 것도 책임을 지지 않습니다.
제20조 이용자에 대한 통지
1. 회사는 모바일 단/장문메세지 서비스 (SMS/MMS), 푸쉬알림 등으로 회원에게 통지할 수 있습니다.
2. 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 공지사항으로 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대해서는 개별통지를 원칙으로 합니다.
제21조 준거법 및 관할법원
1. 본 약관의 해석 및 회사와 회원간의 분쟁에 대하여는 대한민국의 법을 적용합니다.
2. 서비스 이용 중 발생한 회원과 회원간의 소송은 민사소송법에 의한 관할법원에 제소합니다.
알테구 서비스에는 기본적으로 본 약관이 적용됩니다만, 부득이 각 개별 서비스의 교유한 특성을 반영하기 위해 본 약관 외 별도의 약관, 운영정책이 추가로 적용될 때가 있습니다. 따라서 별도의 약관, 운영정책에서 그 개별 서비스 제공에 관하여 본 약관, 계정 및 게시물 운영정책과 다르게 정한 경우에는 별도의 약관, 운영정책이 우선하여 적용됩니다. 이러한 각각의 개별 서비스 초기 화면에서 확인해 주시기 바랍니다.
상호 : 주식회사 지앤지195
주소 : 서울시 금천구 디지털로 9길 46 이앤씨드림타워7차 707호
전화 : 1522-9190
적용 일자 : 2024 년 2 월 1일
알테구 서비스와 관련하여 궁금하신 사항이 있으시면 고객센터(대표번호:1522-9190/ 평일 08:00-18:00)로 문의 주시기 바랍니다.
